Política de privacidade

Proteção de dados pessoais no âmbito da LOPD ESTHEMAX® Professional, em aplicação da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários do site: www.esthemaxeuropa.com, são incluídos nos ficheiros automatizados específicos dos utilizadores dos serviços da ESTHEMAX® Professional. A recolha e o tratamento dos dados pessoais têm como finalidade a manutenção da relação comercial e a realização de tarefas de informação, formação, assessoria e outras actividades da ESTHEMAX® Professional.  

  

Estes dados apenas serão divulgados às entidades que sejam necessárias para o cumprimento da finalidade acima referida. A ESTHEMAX® Profissional toma as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento reconhecidos no referido Regulamento (UE). Estes direitos podem ser exercidos pelo utilizador através do envio de uma mensagem de correio eletrónico para: info@esthemaxeuropa.com. O utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e correctos, e compromete-se a mantê-los actualizados, comunicando qualquer alteração à ESTHEMAX® Professional.  

Finalidade do tratamento dos dados pessoais:  

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?  

Na ESTHEMAX® Professional, trataremos os seus dados pessoais recolhidos através do Website: www.esthemaxeuropa.com, com as seguintes finalidades:  

  

  1. Em caso de contratação dos bens e serviços oferecidos através de www.esthemaxeuropa.com, para a manutenção da relação contratual, bem como para a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço. 
  2. Envio de informações solicitadas através dos formulários disponíveis em www.esthemaxeuropa.com. 
  3. Envio de newsletters, bem como comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade de www.esthemaxeuropa.com e do sector. 

  

Recordamos que o utilizador pode opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e em qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado acima. Os campos destes registos são de preenchimento obrigatório, sendo impossível a realização das finalidades expressas se estes dados não forem fornecidos.  

  

Durante quanto tempo serão conservados os dados pessoais recolhidos?  

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou o utilizador não solicitar a sua eliminação e durante o período de tempo em que possam surgir responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados.  

  

Legitimação: O tratamento dos seus dados é efectuado sobre as seguintes bases legais que legitimam o mesmo:  

  

  1. O pedido de informação e/ou a contratação de serviços profissionais ESTHEMAX®, cujos termos e condições ser-lhe-ão disponibilizados em qualquer caso, antes de qualquer eventual contratação. 
  2. O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, tal como o informamos através da disponibilização da presente política de privacidade, a qual, após a sua leitura, caso concorde, poderá aceitar através de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, como por exemplo, assinalando uma caixa prevista para o efeito. No caso de não nos fornecer os seus dados ou de o fazer de forma incorrecta ou incompleta, não poderemos dar seguimento ao seu pedido, sendo totalmente impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou efetuar a contratação de serviços. 

  

Destinatários: Os dados não serão comunicados a terceiros fora da ESTHEMAX® Professional, exceto se legalmente exigido. Dados recolhidos pelos utilizadores dos serviços Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros com dados pessoais em servidores de alojamento partilhado, a ESTHEMAX® Professional não se responsabiliza pelo incumprimento do RGPD por parte do utilizador. Conservação de dados de acordo com a LSSI A ESTHEMAX® Professional informa que, como prestador de serviços de alojamento de dados e de acordo com o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI), conserva durante um período máximo de 12 meses a informação necessária para identificar a origem dos dados alojados e o momento em que o serviço foi iniciado.  

  

A conservação destes dados não afecta o sigilo das comunicações e só pode ser utilizada no âmbito de uma investigação criminal ou para salvaguarda da segurança pública, sendo disponibilizada aos juízes e/ou tribunais ou ao Ministério que o requeira.  

A comunicação de dados às Forças e Corpos do Estado será feita de acordo com as disposições do regulamento de proteção de dados pessoais.  

Direitos de propriedade intelectual A ESTHEMAX® Professional é titular de todos os direitos de autor, propriedade intelectual, propriedade industrial, "know how" e quaisquer outros direitos relativos aos conteúdos do sítio Web www.esthemaxeuropa.com e aos serviços nele oferecidos, bem como aos programas necessários para a sua implementação e informações conexas. Não é permitida a reprodução, publicação e/ou utilização dos conteúdos, no todo ou em parte, do sítio Web www.esthemaxeuropa.com, exceto para uso estritamente privado, sem autorização prévia por escrito. Propriedade intelectual do software.  

  

O utilizador deve respeitar o software de terceiros disponibilizado pela ESTHEMAX® Professional, mesmo que este seja gratuito e/ou esteja disponível ao público. A ESTHEMAX® Professional detém os necessários direitos de exploração e propriedade intelectual sobre o software. O utilizador não adquire quaisquer direitos ou licenças sobre o serviço contratado, sobre o software necessário à prestação do serviço, nem sobre a informação técnica de acompanhamento do serviço, com exceção dos direitos e licenças necessários à execução dos serviços contratados e apenas pelo período de duração dos mesmos.  

Para qualquer ação que exceda a execução do contrato, o utilizador necessitará de autorização escrita da ESTHEMAX® Profissional, sendo-lhe vedado o acesso, modificação, visualização da configuração, estrutura e ficheiros existentes nos servidores propriedade da ESTHEMAX® Profissional, assumindo a responsabilidade civil e criminal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma ação negligente ou dolosa da sua parte. Propriedade intelectual dos conteúdos alojados É proibida a utilização contrária à legislação em matéria de propriedade intelectual dos serviços prestados pela ESTHEMAX® Professional e, em particular:  

  

- A utilização que seja contrária à legislação espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros.  

- A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da ESTHEMAX® Professional, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.  

- Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros.  

- A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação das disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.  

- A utilização do servidor de correio do domínio e dos endereços de correio eletrónico para o envio de correio eletrónico em massa não solicitado. O utilizador é totalmente responsável pelo conteúdo do seu sítio Web, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelas ligações de hipertexto, pelas reclamações de terceiros e pelas acções judiciais relativas à propriedade intelectual, aos direitos de terceiros e à proteção de menores.  

  

O utilizador é responsável no que diz respeito às leis e regulamentos em vigor e às regras relativas ao funcionamento do serviço em linha, ao comércio eletrónico, aos direitos de autor, à manutenção da ordem pública, bem como aos princípios universais de utilização da Internet. O utilizador indemnizará a ESTHEMAX® Professional por quaisquer custos incorridos pela imputação da ESTHEMAX® Professional em qualquer caso em que a responsabilidade seja imputável ao utilizador, incluindo honorários e despesas legais, mesmo no caso de uma decisão judicial não definitiva.  

  

Proteção da informação alojada A ESTHEMAX® Professional efectua cópias de segurança dos conteúdos alojados nos seus servidores, mas não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental de dados por parte dos utilizadores. Da mesma forma, não garante a reposição integral dos dados apagados pelos utilizadores, uma vez que estes podem ter sido apagados e/ou modificados durante o período de tempo decorrido desde a última cópia de segurança. Os serviços oferecidos, com exceção dos serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos retidos nas cópias de segurança efectuadas pelo ESTHEMAX® Professional, quando essa perda for imputável ao utilizador; neste caso, será cobrada uma taxa em função da complexidade e do volume da recuperação, sempre com a aceitação prévia do utilizador.  

  

A reposição de dados apagados só está incluída no preço do serviço quando a perda de conteúdos se deve a causas imputáveis a ESTHEMAX® Professional. Comunicações comerciais em aplicação da LSSI. A ESTHEMAX® Professional não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por correio eletrónico ou outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos destinatários das mesmas.  

  

  

No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual prévia, a ESTHEMAX® Professional está autorizada a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços www.esthemaxeuropa.com que sejam similares aos que foram inicialmente contratados com o cliente. Em qualquer caso, o utilizador, após comprovar a sua identidade, poderá solicitar o não recebimento de mais informações comerciais através dos canais de Atendimento ao Cliente. A partir de 25 de maio de 2018, as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 sobre a proteção de dados pessoais (RGPD) também serão aplicáveis em Espanha. Por conseguinte, gostaríamos de o informar que iremos atualizar as informações que temos sobre si, a fim de implementar as disposições da legislação acima mencionada e, ao mesmo tempo, garantir um elevado nível de serviço aos nossos clientes.