Informativa sui rimborsi

Politica di rimborso
I prodotti devono essere nel loro stato originale, senza apertura, senza danni e inviati con una copia della fattura originale della vendita o della ricezione dell'elenco di imballaggio in scatole di cartone sigillata con i materiali di imballaggio appropriati.

Devi inviare una e-mail a info.esthemax@esthemaxeuropa.com Giustificare la ragione del tuo rimborso. Una risposta verrà inviata per confermare  La ricezione e l'elaborazione della tua richiesta. Non ci sarà alcun rimborso delle transazioni alle notifiche che non sono effettuate entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Politica di ritorno

I ritorni saranno effettuati se il pacchetto presenta danni alla sua struttura fisica, il prodotto non ha il sigillo di sicurezza o questo è aperto o che alcuni stranieri si trovino all'interno del pacchetto al momento della consegna della spedizione, Non saranno accettati resi che non saranno notificati entro 24 ore dalla ricezione del prodotto.

Devi inviare una e-mail a info.esthemax@esthemaxeuropa.com Attaccare una foto e  Descrizione di qualsiasi incidente relativo al contenitore o al contenuto del prodotto. Una risposta verrà inviata per confermare la ricezione e l'elaborazione della richiesta di restituzione o modificare quando Exthemax Europe riceve il prodotto.

Tutti ordinati con l'autorizzazione di restituzione secondo i casi sopra menzionati verranno modificati dallo stesso riferimento, in caso di non avere inventario disponibile, il client può scegliere un altro prodotto con un prezzo simile.

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