Rückgaberecht

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein, ohne zu öffnen, ohne Schaden, mit dem Sicherheitssiegel, ohne verletzt zu werden. und mit einer Kopie der ursprünglichen Verkaufsrechnung oder dem Erhalt der Verpackungsliste in Kartonboxen gesendet, die mit den entsprechenden Verpackungsmaterialien versiegelt sind.

Sie müssen eine E -Mail an senden an info@esthemaxeuropa.com den Grund für Ihre Rückerstattung rechtfertigen. Eine Antwort wird gesendet, um zu bestätigen  die Rezeption und Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Es wird keine Transaktionserstattung zu Benachrichtigungen vorgenommen, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts nicht vorgenommen werden.

Rückgaberecht

Renditen werden ausgeführt, wenn die Verpackung seine physische Struktur beschädigt hat, das Produkt nicht über die Sicherheitssiegel verfügt oder es offen ist oder dass einige Fremdstoffe zum Zeitpunkt der Lieferung der Sendung im Behälter gefunden werden. Es werden keine Rückgaben akzeptiert, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts nicht benachrichtigt werden.

Sie müssen eine E -Mail an senden an info@esthemaxeuropa.com ein Foto anbringen und  Beschreibung eines Vorfalls im Zusammenhang mit dem Container oder Inhalt des Produkts. Es wird eine Antwort gesendet, um die Rezeption und Bearbeitung Ihrer Rückgabe- oder Änderung des Antrags zu bestätigen, wenn Exthemax Europe das Produkt erhält.

Jede Anfrage bei der Rückgabegenehmigung in den oben genannten Fällen wird durch dieselbe Referenz geändert, wenn kein Inventar verfügbar ist, kann der Kunde ein anderes Produkt mit einem ähnlichen Preis auswählen.

Tecnovitalgruppe Europa XXI, S.L.
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